Jakie usługi obejmuje outsourcing informatyczny dla firm?

Nowoczesne technologie zdominowały działalność niemal każdej firmy, niezależnie od branży, w której ona funkcjonuje. Używane powszechnie w przedsiębiorstwach komputery wymagają jednak stałej opieki informatycznej, polegającej m.in. na wykonywaniu okresowych przeglądów technicznych i serwisowaniu. Przedsiębiorcy, których nie stać na zatrudnienie profesjonalnego informatyka, z reguły decydują się na skorzystanie z outsourcingu. Sprawdź szczegóły!

Czym jest outsourcing IT?

W zakres szeroko pojętego outsourcingu IT wchodzi pełna obsługa informatyczna przedsiębiorstw świadczona przez podmioty zewnętrzne za ustaloną wcześniej opłatą. Udzielaniem profesjonalnego wsparcia informatycznego przedsiębiorcom zajmują się wysoko wykwalifikowani, doświadczeni specjaliści zatrudniani przez takie firmy, jak SYMEX. Z kompleksowego wsparcia w tym aspekcie mogą korzystać przedsiębiorstwa różnej wielkości – zarówno te mniejsze, jak i większe.

O tym, czego będzie dotyczyć outsourcing informatyczny w konkretnym przypadku, decyduje zawsze właściciel danej firmy, który zleca realizację wspomnianej usługi specjalistom z branży IT. Z reguły większość przedsiębiorców chętnie korzysta z fachowej pomocy kompetentnych informatyków przy usuwaniu awarii sprzętu i oprogramowania, a także aktualizowaniu programów komputerowych. Ponadto outsourcing informatyczny swym zasięgiem obejmuje również administrowanie serwerami i siecią, a także aktywny udział w budowaniu infrastruktury komputerowej. Specjaliści z branży IT pozostają również do dyspozycji przedsiębiorców przy archiwizowaniu danych firmowych. W razie konieczności udzielają także fachowych porad dotyczących obsługi poszczególnych programów komputerowych.

Outsourcing IT – główne cele

Za korzystaniem z możliwości oferowanych przez outsourcing IT przemawia wiele względów. Przede wszystkim dotyczy to znaczących oszczędności finansowych. Przedsiębiorcy współpracujący z firmami IT oferującymi szeroko zakrojony outsourcing informatyczny nie muszą martwić się koniecznością stworzenia nowego miejsca pracy oraz związanymi z tym niemałymi kosztami. W ten sposób niweluje się niepotrzebne wydatki na opłacanie składek ZUS oraz zaliczek na podatek dochodowy dla pracowników. Znika także problem niedyspozycyjności danej osoby, spowodowanej np. chorobą czy urlopem. Firma zewnętrzna zapewnia bowiem swoim kontrahentom stałe wsparcie informatyczne niezależnie od aktualnej sytuacji życiowej czy też stanu zdrowia swoich pracowników. Nie ma też konieczności przeprowadzania szkoleń dla informatyków.