Czym są i do czego służą transmisje sprzedażowe?

Marketing internetowy to bardzo prężnie rozwijająca się dziedzina działań biznesowych. Na przestrzeni ostatnich lat pojawiło się wiele nowoczesnych rozwiązań z tej kategorii – jednym z nich są tak zwane transmisje sprzedażowe. Dowiedz się czym one są, w jaki sposób wykorzystuje się je do sprzedaży produktów, a także w jaki sposób poprowadzić dobrej jakości transmisję.

Czym są transmisje sprzedażowe?

Transmisje sprzedażowe to rodzaj prowadzonej za pośrednictwem serwisów społecznościowych relacji na żywo, której celem jest prezentacja produktu i jego sprzedaż w czasie rzeczywistym. Są one bardzo popularne w krajach azjatyckich, obecnie zyskują coraz większe znaczenie również na rynkach zachodnich. Duży wpływ na taki stan rzeczy miała pandemia koronawirusa i wprowadzane w wielu krajach lockdowny, które utrudniły pracę wielu sklepów stacjonarnych.

Przeczytaj również: Na co zwrócić uwagę, wybierając kserokopiarkę do biura?

Profesjonalne transmisje sprzedażowe wymagają odpowiedniego sprzętu oraz oprogramowania. Jedną z aplikacji, która znacznie ułatwia organizowanie sprzedaży podczas relacji jest program Seltu.tv. To wirtualny asystent sprzedawcy, który pozwala automatyzować proces przyjmowania i kompletowania zamówienia klientów, rezerwacji produktów, a także opłat i wysyłki.

Przeczytaj również: Jak uniknąć pułapek i nieporozumień przy kupnie lub sprzedaży nieruchomości?

Czemu służy transmisja sprzedażowa?

W największym skrócie – celem prowadzenia transmisji sprzedażowych jest sprzedaż produktów z asortymentu sklepu internetowego. Tego typu relacje stanowią swego rodzaju odpowiednik wizyty w sklepie stacjonarnym. W trakcie transmisji sprzedawca prezentuje swój towar opowiada o nim, a także odpowiada na ewentualne pytania i wątpliwości klientów. Klienci natomiast mogą w prosty sposób zakupić produkty i zapłacić za nie – wystarczy napisać komentarz i zarezerwować produkt.

Transmisja przynosi więc wiele korzyści zarówno dla obu stron transakcji. Klient może obejrzeć towar, dowiedzieć się więcej na temat jego działania i na żywo uzyskać odpowiedzi na swoje pytania. Sprzedawca natomiast zyskuje dodatkowe narzędzie do prowadzenia marketingu internetowego, reklamowania swojej działalności oraz skalowania sprzedaży. Oczywiście należy pamiętać, że samo włączenie transmisji nie jest wystarczające by sprzedaż produkt. Bardzo dużą rolę odgrywa również odpowiednia strategia, polegająca na ustalaniu celów, planowaniu transmisji sprzedażowych, merytorycznym przygotowaniu do relacji. Ważne jest również przygotowanie pod względem technicznym, np., używanie wysokiej jakości sprzętu do transmisji, oświetlenia oraz wspominanego oprogramowania.