Dlaczego warto inwestować w szkolenia dla pracowników?

Według badań przeprowadzonych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości z 2010 roku większość przedsiębiorców nie inwestuje w podnoszenie kwalifikacji zawodowych swoich pracowników. Uważają je za zbędny wydatek lub są przekonani, że nie mogą sobie na to pozwolić ze względów finansowych. Każdy doświadczony przedsiębiorca, który spędził kilka lat na rynku, doskonale zdaje sobie sprawę z tego, że rozwój pracowników owocuje w przyszłości zyskiem. Warto dodać, że często owocuje w przyszłości niedalekiej, w dodatku zyskiem niemałym. Minie jeszcze trochę czasu, zanim polscy przedsiębiorcy przekonają się, jak duże korzyści może przynosić inwestowanie w kadrę. Musimy przede wszystkim zrozumieć istotę biznesu: podstawą każdego biznesu są ludzie. Jak przekonać się, że warto szkolić pracowników?

Wyższe kwalifikacje to większa efektywność

Spróbujmy omówić kwestię kwalifikacji i efektywności na przykładzie firmy, która zajmuje się produkcją i montażem rolet. Pracownicy zostali przeszkoleni z podstaw i wiedzą, jak przygotowywać, a następnie składać poszczególne elementy. Załóżmy, że pracowników jest trzech i każdy z nich codziennie przygotowuje po 5 rolet gotowych do montażu, wykonując kolejne etapy prac: przycięcie plastikowych elementów, materiału, przygotowanie śrubek, zaślepek i zmontowanie wszystkiego w całość – i powtarza ten cykl pięć razy w czasie dnia. Można śmiało zakładać, że gdyby każdy pracownik odpowiadał za jeden z etapów, praca poszłaby sprawniej (albo chociażby gdyby pracownik od razu przycinał sobie pięć plastikowych elementów itd., a nie za każdym razem podchodził do zajęcia na nowo). Za tryb pracy odpowiada osoba, która zarządza zespołem i to od jej poleceń zależy, jak będą wykonywane prace. Szkolenie może pokazać osobie zarządzającej, jak zbudować swój autorytet, jak mówić do pracowników, by dobrze zrozumieli polecenia, jak delegować i rozliczać zadania, jak motywować pracowników itd. Inwestując w szkolenie kierownika, firma może liczyć na to, że produkcja rolet będzie przebiegała sprawniej. Czas to pieniądz, a przecież właśnie o zysk nam chodzi.

Zadowolony pracownik to zmotywowany pracownik

Zostańmy przy naszej przykładowej firmie, która produkuje rolety. Załóżmy, że usprawniliśmy produkcję dzięki inwestycji w szkolenie z zakresu zarządzania zespołem. Zatrudniliśmy też nowych pracowników, którym jednak trudno jest się zgrać z zespołem. Pomocne może okazać się szkolenie z zakresu kreatywnego rozwiązywania problemów (radzenia sobie z konfliktami, emocjami, stresem), czy z zakresu komunikowania, motywowania pracowników. Ciekawy przykład podsuwa nam firma szkoleniowa Vademecum z Wrocławia – szkolenie z kreatywnego rozwiązywania problemów na produkcji. Kiedy uda nam się stworzyć zgrany zespół, w którym pracownicy będą umieć się między sobą porozumieć bez konfliktów, będą się wzajemnie wspierać w pracy, zamiast kopać pod sobą dołki, możemy liczyć na to, że praca stanie się dla nich przyjemniejsza. A praca wykonywana z przyjemnością przestaje być przykrym obowiązkiem, który trzeba wykonać dla zarobku. Możemy więc liczyć na to, że dzięki inwestycji w szkolenia pracowników pojawią się większe zyski, co z czasem będą mogli odczuć także sami pracownicy, jeśli zdecydujemy się im zaoferować podwyżkę. A podwyżka motywuje do przykładania się do pracy – i możemy liczyć na kolejne owoce naszej inwestycji. Podsumowując: zdecydowanie warto inwestować w szkolenia pracowników i podnosić ich kwalifikacje, tym samym podnosić ich zadowolenie z pracy i zyski naszej firmy. Plusów jest mnóstwo!