Nowoczesny sklep bez terminala płatniczego? No way!

Klienci twojego sklepu wciąż mogą płacić wyłącznie gotówką? Niedobrze. Jeśli nie chcesz ich stracić, jak najszybciej zainwestuj w terminal płatniczy. Pod koniec 2020 roku aż 75% badanych Polaków deklarowało, że woli płacić bezgotówkowo. Aby sprostać wymaganiom dzisiejszych klientów, trzeba dać im możliwość wyboru, również w zakresie sposobu płacenia za zakupy.

Klienci wolą płatności bezgotówkowe

Dlaczego? Bo są wygodne. Przecież o wiele łatwiej jest zbliżyć kartę do terminala płatniczego, niż szukać w portfelu banknotów i bilonu. Płacąc kartą, klienci nie narażają się na z pozoru nieszkodliwe, ale jakże irytujące pytanie kasjerów: czy można bez grosika? Wreszcie odchodzi konieczność pamiętania o tym, by wypłacić gotówkę i zawsze mieć ją w portfelu przy sobie. Kartę płatniczą można nosić w etui telefonu, z resztą obecnie, dzięki nowoczesnym aplikacjom bankowym smartfony z powodzeniem zastępują tradycyjne karty debetowe i kredytowe.

Młodzi dorośli Polacy najchętniej płacą bezgotówkowo, bo nie obawiają się transakcji elektronicznych, rozumieją, jak to działa i ufają technologii. Poza tym dostają wypłaty na konta bankowe, a wyciąganie gotówki z bankomatów to dla nich dodatkowe zawracanie głowy. Fizycznymi pieniędzmi płaci raczej starsze pokolenie, chociaż i w tej grupie wiekowej w ostatnim czasie nastąpiła zmiana. Impulsem do niej była oczywiście pandemia i świadomość, że podawanie sobie pieniędzy z rąk do rąk jest w tych czasach po prostu ryzykowne – opowiada specjalista z serwisu kas fiskalnych Laura w Legnicy.

Terminal płatniczy a korzyści dla sprzedawcy

Wdrożenie systemu bezgotówkowych płatności w sklepie to ukłon w stronę klientów, ale bezpośrednie korzyści czerpie również biznes. Klienci nie tylko chętniej odwiedzają sklep i robią w nim zakupy, ale też wydają więcej pieniędzy. Dlaczego? To proste, nigdy nie ogranicza ich ilość gotówki, którą mają przy sobie. Jeśli w portfelu jest tylko 10 zł, pieniędzy może nie starczyć na zakup batonika wyeksponowanego przy kasie. Płacąc kartą, klient nie ma takich dylematów. Efekt? Więcej klientów, większe obroty, wyższe zyski.

Funkcjonalność nowoczesnych terminali płatniczych jest bardzo szeroka. Jeśli sprzedajesz doładowania do kart prepaid do telefonów komórkowych, możesz drukować je z terminala, zamiast kupować kody na fizycznych kartach od dostawcy. Twój sklep często odwiedzają zagraniczni turyści? Wybierz terminal z opcją dynamicznego przeliczania walut, co ułatwi ci obsługę zagranicznych kart płatniczych. Chcesz zarabiać bez wydawania towaru? Terminal płatniczy pozwoli ci na sprzedawanie kart podarunkowych – ta funkcja sprawdza się również jako alternatywa do wypłacania gotówki z kasy podczas przyjmowania zwrotów.

Płatności gotówkowe mają jeszcze jedną ważną zaletę. Pieniądze z transakcji dokonywanych przy kasie trafiają wprost na firmowe konto. Korzyści? Po pierwsze – wygoda, po drugie – bezpieczeństwo. Nie musisz już tracić czasu na wożenie dużych utargów do banku, ani martwić się, że coś złego może wydarzyć się po drodze.